ヒトを知る|職場のリアルなVOICE
Profile
■入 社 :  2021年6月
■所 属 :  関東営業部

樋田 愛加

★日々やりがいや成長を感じられるH4★

研修はどうでしたか?

私の場合は、ご自宅を売却したいという問合せがあった方にお電話をして、査定をしたり、ヒアリングをするアウトバウンドのコールセンターで現場研修をしていました。前職がアパレル業だったので人とお話することに抵抗はなかったのですが、電話だけでの業務だったので、覚えることがたくさんあって大変でした。
ご自宅の売却ということもあって、客層は基本的に高齢の方が多く、丁寧な言葉遣いや対応を学ぶことが出来てすごく勉強になりました!時にはお客様からお叱りを受けることもあったりして落ち込むこともありました。
研修中とは言え、本来は私がスタッフさんをフォローをすべきなんですが、私自身がスタッフさんに励ましてもらって凄く救われたことがありました!笑
それからは私もスタッフさんを励ましたりしてフォローを常に心掛けるようにして研修中は過ごしていました!
営業になってからもその経験は凄く活きていて、「このスタッフさん入職したばかりだから悩んでいるだろうな」「話を聞いてもらいたいだろうな」ってスタッフさんの気持ちを想像しながら業務をしています!

ワクワクエピソード

★スタッフ様の笑顔がモチベーション★
登録会やオンライン面談で対応させて頂いたスタッフ様が、ご紹介したお仕事で就業が決まった瞬間もワクワクしますし、他のコディネーターから、樋田さんに繋いでもらったスタッフさん、〇〇の企業で頑張ってるよ!とその後のお話しを聞くと、スタッフ様に合うお仕事を提案出来て良かった~、と心から思えて、自身のモチベーションに繋がってます。

何故H4を選んだのですか?

★しっかりと評価してもらえる環境に惹かれました★
人材のお仕事には元々興味があり、転職活動で様々な企業のHPを見ていく中でH4のサイトをみたときに、「この会社なら自分が成長できそう」と思ったのと、なによりも和気あいあいと楽しそうな会社というのがHPから伝わってきて、入社を決めました。

入社後の様子はどうですか?

★社員みんなと距離が近い、なんでも相談できる職場★
本当にいつでも手を伸ばしてサポートしてくれる優しい上司の方々ばかりであったかい職場です。ランチもよく先輩方と行かせて頂くのですが本当に楽しくて距離が近いのもこの会社の魅力だなと実感してます。

一番大切にしている事を教えてください!

★いつでもポジティブでいること★
スタッフさんの面談を対応していく上で、スタッフさんは新しく仕事をはじめる不安等抱えて面談される方も少なくないので、ポジティブに少しでも明るく前向きになれるよう笑顔で対応することを心がけてます。

目標や取り組みに対する思いをお願いします!

★この人に任せたいと思ってもらえる存在に★
信頼できる、任せたい、そう思ってもらえる人材コーディネーターになれるよう、一人一人スタッフさんとの関わりを大切に、いつでも寄り添いの心を持って面談対応させて頂きます♪

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