ヒトを知る|職場のリアルなVOICE
Profile
■入 社 :  2023年10月
■所 属 :  北海道営業部

橋本 麻衣

★自分らしく働ける会社!★

フィールドディレクター期間中はどうでしたか?

ケーブルテレビのコールセンターで主に故障窓口担当で受信業務を行いました。

コールセンターでの勤務は初めてで、言葉だけで伝える難しさを感じることが多く、ご年配のお客様が多かったため話し方や速度にも気を配る必要がありました。感情が高まるお客様の対応に緊張や不安を感じることもありましたが、管理者の方が常にサポートしてくださったおかげで安心して取り組むことができました。フィールドディレクター期間を通じて、特に言葉遣いや正しい敬語の使い方が身につき、以前は自信がなかった電話対応も自然にできるようになりました。この経験はキャリアアドバイザーとしての面談や電話対応でも大きな自信となっています。フィールドディレクターは非常に貴重な学びの期間で、初めてのコールセンター業務や派遣スタッフさんとのコミュニケーションから多くを吸収できました。振り返れば充実した濃い時間であり、派遣スタッフさんとの交流も多く、今後キャリアアドバイザーの業務に活かせる貴重な経験となりました。

ワクワクエピソード

☆オンとオフの切り替えもしっかりできるので、メリハリを持って働ける!☆

社内外の方やスタッフの皆さんなど、たくさんの人と関わる機会が多く、日々コミュニケーションが活発なお仕事です。人と話すことが大好きな私にとっては、本当に楽しく、毎日新しい発見があります。また、上司の方が食事に連れて行ってくださるなど、風通しが良く温かい職場環境も魅力のひとつです!

何故H4を選んだのですか?

☆モチベーション高めながら働ける☆

もともとキャリアアドバイザーという仕事に興味がありました。
求職中に掲載されていた先輩方の写真を見て、皆さんがとても輝いていて、純粋に「楽しそう!」と感じたのがきっかけです。また、ネイルなども自由で、おしゃれを楽しみながら働けるという点にも大きな魅力を感じました!

入社後の様子はどうですか?

☆プライベートも充実させながら働ける環境☆

バチバチとした上下関係もなく、プライベートも大切にしながら働ける、とても心地よい職場環境です。先輩方も穏やかで優しい方ばかりなので、毎日安心して業務に取り組むことができます。いい意味でリラックスした雰囲気があり、わからないことがあれば何でも気軽に質問できるのも、この職場の大きな魅力です。

一番大切にしている事を教えてください!

☆何事も考える前に行動してみる!☆

私自身、慎重で心配性な一面もありますが、最近は「まず行動することで自信がつく」ことを強く実感しています。今では、“当たって砕けろ!”の精神で、前向きに業務へ取り組むようにしています!

目標や取り組みに対する思いをお願いします!

現在はフィールドディレクターを終え、キャリアアドバイザーとしての業務を一つひとつ吸収している段階です。まずは業務内容をしっかりと頭に入れ、経験を積んでいくことが今の目標です。

いち早く会社の戦力となれるよう、全力で頑張っていきます!

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